序号

服务要求

质量及标准

1

河道水域、岸域管理

按照服务要求，配备相关保洁人员及船只驾驶员，及时完成河道水域、岸域的垃圾打捞、垃圾转运等日常工作;确保水面无影响河道景观和行洪排涝的植物，确保河道水面桥墩、水闸周围无垃圾和漂浮物；确保龙王港滩涂及三级平台下的范围内环境卫生清洁；垃圾清理后，及时规范转运。

2

河道巡查管理

对河道水域、岸域及其沿线排口等设施开展日常巡查，发现问题及时通知清理人员进行处理，当河道出现异常情况，及时报告，并协助进行应急处理。

3

台账管理

按照甲方要求，做好日常的保洁及巡查工作台账。

4

安全管理

确保河道作业人员的安全，防止安全事故发生。

5

应急保障工作

当河道发生突发情况，能提供相应应急处置方案，积极配合主管部门及时采取应急措施。

序号

考核内容

质量标准

扣分标准

1

水面、河岸保洁质量标准

(20分)

1.水面不得有单个面积在5m²以上的大型枯枝灌木等漂浮物；2.水面不得有相对静止的漂浮病死禽畜；3.水面不得有面积在5m²以上的相对聚集的其他漂浮垃圾；4.开展消落区巡回保洁，及时清理水面、滩涂之间的垃圾，不得有面积在1m²以上的垃圾和枯枝灌木。清理的垃圾日集日清；5.河岸不得有1m²以上垃圾废弃物、堆物、枯枝灌木等。

水面有单个面积在5m²以上的大型枯枝灌木等漂浮物和相对聚集的漂浮垃圾；水面有相对静止的漂浮病死禽畜；消落区水面、滩涂之间有面积在1m²以上的垃圾，河岸有1m²以上垃圾废弃物、堆物、枯枝灌木的，每处扣1.5分。

2

设备设施配备标准(20分)

1.龙王港(中冶长天临时坝至入湘江河口段)水域全程不少于2艘打捞船，不少于1台垃圾转运车；2.保证上述设施设备完好；3.保证上述打捞船和船员证照齐全。

设施设备未足额配备的、打捞船和船员证照不全的，每处扣1.5分。

3

人员配置标准(20分)

1.龙土港(中冶长天临时坝至入湘江河口段)要合理配备巡查员、驾驶员、保洁员及管理员(技术维修人员)；2.保证相关专业人 员取得合法证照；3.保洁人员要定期开展体检，掌握健康状况，购买保险。

人员未合理配备、打捞船和船员证

照不全的，每处扣1.5分。

4

工作台账落实标准(10分)

1.合理定人定岗定责，建立完善的人员出勤台账、日常工作台账；2.根据龙王港(中冶长天临时坝至入湘江河口段)保洁工作量合理安排保洁工作任务，建立完善的打捞船出勤台账，有船员签名和管理人员签名；3.建立垃圾运输车运输台账。有驾驶员、管理人员签名，有水面漂浮物计量。4.建立巡查工作台账，有问题记录，有管理人员签名。

人员出勤台账、船舶出勤台账、垃圾打捞运输台账、巡逻自查台账缺项的，台账记录不全、不详实的。扣1.5分/项。

5

安全文明作业标准(25分)

1.要制定安全作业规范，文明作业制度，确保制度上墙，执行到位。人员着装规范。清洁工人持证上岗，作业时必须穿安全标志服，戴好安全帽，船上应配备救生器材；2.船舶管理规范。作业船容整洁，船外无散落垃圾和其他污染物；装运垃圾的容器******消防器材；每日作业完毕，做好当天航行及作业情况登记，并将作业船清洗干净。泊船规范地点；3.垃圾运输规范。保持垃圾运输车辆装载后车容整洁；清理出来的垃圾及其他漂浮物等均由中标单位负责及时密闭转运至指定地点处理；通过码头转运垃圾时，应逐步采用密闭方式集装，分类分拣，日产日清，无特殊情况，不得在转运码头堆放垃圾；垃圾转运指定地点及周围环境卫生整洁；转运垃圾车辆货仓要密闭，垃圾不得裸露,沿途无撒落；4.打捞作业规范。水域漂浮的垃圾应指定专人负责打捞，及时清除;垃圾转运码头周围环境整洁干净。处置时限①大型枯枝灌木，要求接收问题4小时内处置完毕：②漂浮病死禽畜，要求接收问题4小时内处置完毕；③漂浮垃圾,要求接收问题4小时内处置完毕；④遇到汛期处置大型成堆的枯枝灌木等漂浮物，要求接收问题1天内处置完毕；5.安全生产规范。符合有关海事安全及水上作业安全的标准规定；建立安全生产制度；建立 自查自检制度，配备巡查车、船等；定期 向区级监管部门上报月度作业统计表和工作计划；工作监督电话并向社会公布；不引发领导批评、舆论监督和媒体曝光现象。

1.未制定安全作业规范、制度未上墙的，保洁作业不符合安全文明作业标准的，每处扣1.5分。2.未按保洁作业规范处置时限要求处置到位的，每次扣2分。3.接市民12345投诉、领导信箱受理的举报，纳入月考核扣分，每条扣0.5分；经各级领导批评和省市媒体曝光的保洁问题，每处扣5分。4.若发生安全事故，采取一票否决制，本次评分不得分。